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set 13
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Conheça o Curso “Spa Mental”

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De: Reinaldo David Rizk e Eliane Rizk

gatilhos-mentais

É maravilhoso o que o nosso mundo moderno tem proporcionado a todos nós. É maravilhoso também, todas as ferramentas, técnicas e conhecimentos que são utilizados no mundo Corporativo para facilitar o sucesso de qualquer empreendimento. Ao mesmo tempo, o número de funcionários por departamento diminuiu e a pressão para atingimentos de metas tem aumentado cada vez mais.

Imagino que vocês já sabem qual é o resultado: cansaço mental e estafa física e com isso as emoções podem ficar a flor da pele e atingir as demais áreas e pessoas da sua vida.

É comum alguém dizer para você que está trabalhando demais ou você mesmo reconhecer. E aí, o que fazer?

Os amigos te avisam

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e você mesmo fica se cobrando para fazer alguma coisa, mas o que mais acontece é que o tempo passa e você acaba não conseguindo ter uma boa ideia do que possa te fazer bem.

Nem vou falar que ir ao encontro do desabafo da pressão através do álcool ou das drogas, é uma ilusão e só pode piorar.

Ou de outro lado, é o momento que você reconhece que precisa ir para a academia, correr ou caminhar mais, voltar a praticar aquele esporte, mas salvo exceções, são atividades isoladas e muitas vezes chatas.

Sair por sair nem sempre te preenche a alma, nem sempre te provoca aquele relax que precisa Precisamos de um pouco mais de tempo

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e uma maior concentração na atividade, sem contudo cair num SPA tradicional de um retiro por dias, mas não tão curto como de uma massagem ou consulta terapêutica.

Por estas razões, criamos o curso “SPA Mental -Técnicas Anti Estresse para Reequilíbrio Total” situado dentro da cidade, com fácil acesso, mas num ambiente que lembra o interior ou mesmo um pequeno sítio.

No curso, você encontrará pessoas afins a você e terá atividades leves que vão te proporcionar uma sensação de alívio para poder retomar com mais energia seu dia a dia. Voltar a ser criança, soltar-se sem preocupações, rir descompromissadamente, relaxar, curtir um chá ou cafezinho com pão de queijo ou bolo, realizar visualizações positivas, fazer movimentações leves

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e agradáveis e tudo isso num ambiente ao lado de árvores frutíferas

e muitas plantas.

É um verdadeiro oásis neste deserto árido, duro e muitas vezes insensíveis em que vivemos.

Acesse o site do curso e se permita relaxar num tempo de 4 horas, mas que te ajudará e muito por muitas e muitas horas depois.

mar 31
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7 caminhos para ser mais resiliente

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7 caminhos para ser mais resiliente

O que é Resiliência?

Keep Going sign

Existem várias leituras sobre o que é resiliência, neste artigo o foco é falar de resiliência no âmbito do comportamento humano. Neste contexto, resiliência é a capacidade de uma pessoa lidar com seus próprios problemas, vencer obstáculos e não ceder à pressão, seja qual for a situação, é a habilidade que uma pessoa desenvolve para resistir, lidar e reagir de modo positivo em situações adversas. Resiliência é também a possibilidade do indivíduo de tomar uma decisão quando tem a chance de tomar uma atitude que é correta, e ao mesmo tempo tem medo do que isso possa ocasionar. A resiliência também demonstra se uma pessoa sabe ou não funcionar bem sob pressão, ou lidar com mudanças.

1 Tenha atitude positiva e bom humor

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As pessoas que tem bom humor costumam tornar o ambiente mais leve em situações difíceis. Procure agir com alegria e entusiasmo no seu dia a dia, pessoas negativas e pessimistas tendem a encontrar caminhos mais difíceis na trilha do sucesso.

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2 Não dê atenção aos pequenos dissabores.

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Uma pessoa forte emocionalmente, não se abala com pequenos contratempos do dia a dia, como: palavras hostis e críticas veementes de alguém próximo, injustiças cometidas por colegas de trabalhos e familiares, alfinetadas constantes de alguém, ou toda e qualquer atitude que possa ser considerada infantil.

3 Utilize as críticas em seu favor.

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Quando alguém lhe fizer alguma crítica, cialis one a day dosage procure reverter os sentimentos negativos que isso possa lhe causar, em atitudes positivas. Priorize também a sua atenção nas

críticas construtivas, estas normalmente são dirigidas por quem realmente deseja seu sucesso.

4 Não se preocupe tanto o que os outros pensam.

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Somente canadian pharmacy 77 quem não se preocupa com os pensamentos alheios é verdadeiramente livre, pois entende que cada pessoa é um indivíduo dotado de características impares e personalidade inigualável.

5 Evite situações desconfortáveis

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É importante ser prudente na hora de escolher enfrentar o que pode ser desconfortável, portanto procure atividades e situações que cialis 2.5 mg online são coerentes com suas aptidões e competências.

6 Não negocie suas convicções

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A autoconfiança é um comportamento relacionado a segurança que sê tem para encarar situações diversas. Não

permita que os outros decidam por você, não tome decisões canadian pharmacy xarelto pautado no temor da rejeição, pois dessa forma se torna escravo das http://viagracanadianpharmacy-norx.com/ próprias escolhas. Neste

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caso, a insatisfação e infelicidade se torna caminho certo.

7 – Encare positivamente as mudanças

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Mudanças são oportunidades de evoluir, de crescer. Coisas boas se vão para que coisas melhores ocupem o seu lugar.

 

A Toque de Areia conta com um Espetáculo Teatral muitíssimo especial chamado “O Sapateiro de Talentos”, que aborda exatamente assuntos sobre a resiliência. Clique para conhecer.

jan 29
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5 Coisas Que Você Precisa Saber Para Combater a Corrupção Na Sua Empresa

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5 Coisas Que Você Precisa Saber Para Combater a Corrupção na Sua Empresa

 

1.P.O.P.A

Pagou , ofereceu , prometeu ou autorizou dinheiro ou algo de valor para um funcionário público, entra na Lei Anticorrupção 12.846/13.

corrupção popa  

2.

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A teoria do Pai da

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Fraude

triangulo da fraude

Em 1953 o Donald Cressey , o Pai da Fraude,

elaborou a teoria do Triangulo da Fraude, em 3 pilares: Racionalização, pressão ou oportunidade.

Cressey diz que 7 a 10% dos funcionários estão suscetíveis a corrupção. No caso da racionalização, o funcionário pensa; “eu mereço um troco a mais, afinal eu ganho muito menos do que eu mereço”. Quando é por pressão interna; o chefe pressiona para ele cumprir ou executar algo impossível por meios legais, propondo ou a demissão ou a promoção, por exemplo. Por pressão externa; por exemplo, uma situação de doença na família, dívidas, etc. Ou ainda, quando o funcionário age por oportunidade; nesse caso o funcionário já tem uma predisposição a cometer o ato fraudulento, ou seja, só precisa de uma oportunidade para agir.

 

3. Como evitar e/ou diminuir multas e penalidades

Como evitar e/ou diminuir as multas e penalidades

No artigo 7 da Lei, diz o que

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será verificado a existência de um programa efetivo de compliance. Em março de 2015, foi emitido um decreto Federal, que regulamenta a Lei e no Art. 42 contemplam 16 itens que as empresas precisam seguir para evitar ou diminuir multas.

Fizemos um resumo destes itens para você:

Comprometimento da alta direção Código de ética/conduta,

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aplicáveis a todos, inclusive terceiros, etc. Treinamentos sobre o programa Análise de riscos Registros contábeis Controles internos Prevenção de fraudes Áreas de compliance com autoridade Canais de denúncia Medidas disciplinares em casos de violação Procedimentos que interrompam as irregularidades Cuidados com as contratações Zelo em processos de fusão Aperfeiçoamento contínuo na área de compliance Transparência da empresa em relação a doações para políticos e candidatos

4.Incentivar os colaboradores a fazerem o certo, mesmo que ninguém esteja olhando.

Se não puder contar como fez, não faça!  

5.Treinamento…Treinamento…Treinamento!

Veja como:

[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=cjcyjDuAvww”]

set 10
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Treinamento Futebol Clube

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Treinamento Futebol Clube

De Ronaldo Pedro Osório
Treinamento Futebol Clube

Treinamento Futebol Clube

Nosso Brasil passa por um momento difícil. De alguma forma, todos sentem no seu dia a dia os efeitos de uma crise econômica e política que acaba por prejudicar nossas finanças domésticas e também as receitas de uma companhia, levando a todos a pensar, de maneira geral, em cortar gastos para poder equilibrar tais finanças.

Muitas empresas se veem obrigadas a tomar medidas drásticas, chegando a cortar budget de importantes setores, atingindo também o setor de treinamento.

Desnecessário dizer que cada um sabe onde pode e onde deve mudar ou repensar para manter a saúde financeira de sua empresa e, assim, sua operação normalizada. Porém, muitas empresas optam por conter investimentos em setores que poderiam ajudar na reversão de resultados negativos, sem notar que estão contribuindo ainda mais para dificultar a recuperação do ativo da companhia.

É o caso típico desta escolha pela suspensão de investimentos em treinamento. Todas as empresas são movidas por processos e operações. Mas, acima de tudo, são movidas por HUMANOS. Pessoas fazem com que os processos e as operações sejam colocados em prática. São as pessoas que movem uma empresa, uma casa, um País, e estas precisam de motivação e capacitação continua como combustível para que estejam mais preparadas ao enfrentar as adversidades do mercado.

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Para melhor entendimento, vamos aqui criar uma metáfora que faça alusão a um time de futebol. Quando um clube tem o objetivo de

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tornar uma equipe vencedora ou campeã, qual medida é preciso ser tomada para que isso ocorra? Quem lidera esse processo? E qual o método utilizado por ele? As respostas são, respectivamente, treinador e treinamento, correto? Claro que, o staff do clube merece todo o respeito, funções como gerente de futebol, diretor de marketing, diretor financeiro e, até mesmo o presidente tem suma importância para o sucesso como um todo, porém, quem marca o gol são as “pessoas”, ou seja, os colaboradores, os jogadores, a equipe, que tem o seu aperfeiçoamento possibilitado somente através dos treinamentos aplicados pelo seu técnico.

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Neste contexto, o papel do técnico é comparável ao papel direto das áreas de Recursos Humanos das organizações.

Vamos, portanto, imaginar uma equipe de futebol que está em crise, com grandes chances de rebaixamento para divisão inferior. Imaginem que o presidente decida resolver o problema solicitando ao técnico para suspender os

treinamentos. O time que já está mal e desmotivado, fatalmente sofrerá queda livre e a certeza de que irá ser rebaixado.

Reveses são combatidos com muito trabalho e treinamentos adequados, onde o técnico contará com uma equipe de profissionais especializados em motivar, mostrar o valor de uma equipe que trabalha unida em torno do mesmo objetivo, mostrar quais as características que levam um profissional a ser campeão, quais mudanças devem acontecer para o bem coletivo, mantendo a ética, resiliência e a fé em si mesmos.

Na maioria das vezes, quando o treinamento é bom e eficiente, uma situação difícil se reverte, livrando o time do rebaixamento.

Mas, aqueles que não valorizam o aperfeiçoamento e a motivação de suas equipes, se entregam à própria sorte, aceitando a derrota e colaborando, sem lutar, para o fracasso de um projeto ou, até mesmo, de uma companhia inteira.

Na busca do sucesso é importante estar ciente de que, na maioria das vezes, em nossas equipes, já podemos encontrar valores inestimáveis entre os colaboradores. Porém, uma equipe de grandes talentos só alcança o seu objetivo, se estiver bem treinada e souber trabalhar em equipe. Na Copa do Mundo Brasil 2014 equipes como a Seleção Portuguesa, a Argentina e a própria Seleção Brasileira tinham talentos individualmente valiosos, porém a Alemanha venceu e convenceu com uma grande performance coletiva, jogando um pelo outro, mirando um objetivo em comum, treinando com seriedade e superando as adversidades.

Estes são fatores que todas empresas deveriam avaliar antes de reduzir os seus investimentos em treinamento e desenvolvimento, e a uso da metáfora torna evidente o quão contraditório se torna o líder tomador dessa medida, especialmente em momentos difíceis.

jul 28
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O poder do storytelling no treinamento de funcionários

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O poder do storytelling no treinamento de funcionários

Você sabe qual é a melhor forma de ensinar algo a alguém? Contando uma história.

Estendendo essa afirmação ao mundo corporativo, pode-se dizer que a melhor maneira de ensinar algo a um profissional é contando a ele uma história. Nisso que se apoia o treinamento corporativo

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por meio do teatro.

E para evitar confusão, storytelling é o termo em inglês que as empresas mais têm utilizado para se referir ao ato de contar histórias.

Mas por que contar histórias é tão eficaz para o aprendizado? A resposta reside

na Psicologia e na Biologia. Veja só: o ser humano, há milhares de anos, evoluiu em pequenas comunidades, cujos integrantes costumavam se reunir à noite em torno de fogueiras para que histórias fossem contadas.

Essa tradição, construída pelo instinto natural que o homem tem de prestar atenção a

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narrativas, era a principal forma de diversão da época. Só que não somente isso: também era a principal forma de educar os jovens.

As crianças eram ensinadas por meio de cautionary tales, isto é, fábulas ou contos com uma lição de moral ao final. Esses contos, até hoje, têm mais poder do que simples mandamentos proferidos aos pequenos, do tipo “primeiro a obrigação, depois a diversão” ou “faça aos outros apenas o que gostaria que os outros o fizessem”.

E o teatro nada mais é do que a encenação em tempo real de uma história. Por isso que ele é mais eficaz ao aprendizado dos profissionais do que treinamentos tradicionais: quem assiste às peças vê os conceitos que precisa aprender em contexto, dentro de uma narrativa lógica. É

daí que vem o poder do

storytelling no treinamento de funcionários.

Veja um exemplo aqui

A memória sempre favorece o que está contextualizado em detrimento do que está atirado, fora de contexto. Por exemplo: se você tentar se lembrar de um número de telefone, como 5070-4296, sem associá-lo a coisa alguma, suas chances de recordá-lo são pequenas.

Agora se você criar uma associação, do tipo: “Lembro que o número começa com 50, idade do meu pai; depois vem 70, que foi o ano do tri do Brasil no México; depois vem 42, que é o número do meu sapato; e por último vem 96, ano das Olimpíadas em Atlanta, nos EUA”, a probabilidade de recordação se multiplica.

É claro que o mesmo se aplica a treinamentos.

Além de tudo, o expectador que

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vê a peça teatral pode se identificar com o personagem que está representando o seu papel, e usar como referência as ações que esse personagem tomou na história para resolver seus problemas e conflitos.

Que tal dar uma olhadinha em como o teatro treinamento funciona?

jun 16
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O Teatro Treinamento e a Corrupção

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Toque de Areia - Treinamento

Lei anticorrupção – Toque de Areia

Você sabia que o teatro treinamento pode ensinar os funcionários da sua empresa a combater e evitar a corrupção?

Esse tema é muito importante, afinal, em 2013 o governo brasileiro aprovou a Lei Anticorrupção(12846/2013), que entrou em vigor no ano seguinte. E atualmente há vários processos e investigações em curso no país: dentre eles, a muito falada Operação Lava-Jato. A Lei Anticorrupção pune empresas quando são constatados atos ilícitos em relação a licitações e contratos.

Ou seja, se no ambiente corporativo ocorrem casos em que alguém, por exemplo, aceita vantagem indevida para manter ou fechar contratos com fornecedores, ou acelera processos parados em entidades públicas via propina ou influência pessoal, a empresa agora paga juridicamente.

Vamos ver, antes de tudo, o que exatamente significa “corrupção”. O dicionário Michaelis define corrupção como “ato ou efeito de corromper; depravação; desmoralização”.

E agora que há uma lei combatendo essa prática, as empresas que apresentem conduta compatível com a corrupção sofrerão conseqüências.

Só que um tema como esse –

sério e burocrático – pode ser facilmente assimilado pelos funcionários com uma peça lúdica e divertida, encenando quais ações são permitidas pela lei,

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e quais não são.

Quer ver um trecho da nossa peça sobre a Lei Anticorrupção?

Clique aqui

Isso porque a nossa memória sempre favorece o aprendizado por meio de histórias, músicas, piadas ou qualquer outra coisa que envolva a emoção. Bem mais do que o aprendizado por meio de treinamentos tradicionais.

Pensando nisso, a Toque de Areia desenvolveu a peça “Pulgas da corrupção”, que aborda situações de corrupção como pagamento de propina para autoridades, uso de relações interpessoais para obtenção de favores, superfaturamento e muitos outros.

Como a aprovação da lei aconteceu recentemente, esse treinamento pode ajudar muito as organizações que valorizam a ética e a responsabilidade no trabalho e precisam treinar e orientar os funcionários para seguir corretamente as normas da Lei.

O mercado recompensa: o consumidor vê com bons olhos e consome mais produtos de empresas que possuem uma imagem idônea.

Além disso, cada vez mais as pessoas vão procurar informações sobre a questão ética das empresas que oferecem os bens e serviços de que elas gostam.

fev 03
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Detalhes do Autoconhecimento

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De Reinaldo David Rizk

O que te impede de ser mais capa

     

 

Todas as pessoas que trabalham com seu aperfeiçoamento ou com o aperfeiçoamento dos outros, sabem que as pessoas são diferentes entre si, necessitam ser respeitadas e valorizadas para melhor exercerem seu potencial, mas daí a aceitarem estes fatos e colocarem em prática esta teoria, vai uma distância muito grande.

Teoria é teoria e prática é outra coisa diz corretamente o dito popular Hoje em dia há diversos testes psicológicos comportamentais para melhor classificar e entender as pessoas.

Existe o DISC, os tipos sanguíneos, a divisão por animais, do rei, entre outros e sempre dividindo em quatro grandes grupos.

Fazem-se os testes, percebe-se seu grupo predominante e isto deveria ajudar a colocar as pessoas nos lugares certos, nas tarefas certas e as equipes funcionarem bem. Seria bom se fosse assim, né?

O ser humano é um “pouquinho” mais complexo que isto. Outros tantos fatores entram em ação e devem ser considerados para ajudar um pouquinho mais o conhecimento das pessoas e o autoconhecimento.

Por

exemplo, devemos saber quais são nossos valores e principalmente nossa escala de valores, isto é, a ordem que os colocamos. Saber a ordem significa saber melhor decidir sobre as coisas.

Se eu tenho um valor de liberdade acima da segurança, naturalmente tenho uma tendência a me aventurar e me arriscar mais. Se eu tenho um valor como a honestidade acima de romântico, deveria me relacionar apenas com quem sinto algo ou me separar desta pessoa tão logo desapareça qualquer ligação afetiva. Se eu tenho um valor como o espiritual acima do material deverei ter tendências ao desapego e assim por diante.

Quando tomo decisões contrárias à escala de meus valores, provavelmente estarei me ferindo, vivendo com incongruência e em conflito, a não ser que minha escala de valores esteja errada e necessitando ajusta-la.

É um tema fascinante de autoconhecimento que muito auxilia a nossa vida e nossos relacionamentos. Aliás, nosso espetáculo teatral chamado “O que te impede de Ser Mais?” aborda este tema de forma primorosa, com elenco competente e texto super agradável.

Espetáculo realizado nos eventos empresariais dos mais variados, visto por centenas de empresas como CORREIOS, SEBRAE, NET, ALELO, BANCO SANTANDER, KSPG AUTOMOTIVE, LABORATÓRIOS PFIZER, entre tantas outras, e está disponível para fazer de seu treinamento um treinamento muito especial e marcante. Ele se torna encantador por ilustrar os 4 principais perfis comportamentais diferentes no mesmo ambiente

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e em conflito (estão perdidos na floresta), onde tem a oportunidade de checarem seus valores e formas de agir.

Um abraço e boa jornada de autoconhecimento.

nov 26
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Tudo tem a ver com Tudo

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De Reinaldo Rizk

tudotemavercomtudo

Virou um clichê a expressão “uma borboleta que bate sua asa na Ásia interfere aqui no outro Continente”. Talvez por existir um natural exagero, as pessoas perdem a oportunidade de refletirem sobre este mesmo efeito, considerando a sua própria vida.

Apresento, então, uma nova frase: “Tudo o que acontece com você tem a

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ver com você”. Para que tudo aquilo que aconteça com você faça sentido, tenha lógica, é necessário que haja uma idéia que a sustente. Consideremos que o seu jeito de ser, suas crenças, sua forma de reagir aos fatos, teus pensamentos, tuas emoções, enfim, o que você é hoje, te faz estar com quem você

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está e onde está também, bem como é o resultado dos acontecimentos.

Fica mais fácil avaliar uma situação em que uma pessoa resolve se envolver com um traficante e toma um tiro e ainda vai para a prisão. Nós não falaríamos, puxa que azar o dele, porque fica fácil enxergar a lógica. Ao contrário, falaríamos: eu não te falei?

Mas eu quero ir mais longe: teu jeito de ser está te colocando frente aos fatos que estão acontecendo com você. É assim quando você se envolve num acidente, é assim quando você está diante de situações de risco, é assim quando você se envolve sempre com determinados problemas.

Quer um resultado diferente, seja diferente!

Eu nunca quebrei nenhum osso em minha vida, mesmo tendo muitas atividades esportivas, mas porque será que fiz uma contratura muscular na minha

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costela sozinho estes dias? Estava sentado no meu escritório e me estiquei para colocar um carregador de pilha na tomada. Minha cadeira tem braço e como eu quase alcançava fui me esticando mais um pouquinho e de pouquinho em pouquinho escutei um enorme “trek”, que não foi da cadeira e sim no meu corpo. Pronto Socorro e o resultado: 7 dias com anti inflamatórios e com razoável dor. Antes de mais nada, claro, burrice total, mas porque agi assim? Porque não movimentei a cadeira para o lado, porque não me levantei?

O fato é que aconteceu e aconteceu porque “tudo tem a ver com tudo”. O fato reflete meu estado de espírito atual de fazer muitas atividades diferentes ao mesmo tempo.

Porque você anda esquecendo as coisas? Porque anda perdendo as coisas? Porque anda se acidentando tanto? Porque as coisas não andam dando certo? Porque pessoas complicadas, enroladas ou estranhas estão te rondando?

Pense em sua estrutura mental: o que você anda pensando, quais são suas intenções ao se aproximar das

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pessoas, o que você realmente deseja?

Lembre-se que você está colhendo os resultados do seu jeito de ser e quase nada ou nada tem a ver com os outros. Os outros estão lá porque fazem parte do seu ser, da sua estrutura, das suas necessidades e sempre serão uma benção, porque “tudo tem a ver com tudo”. E quando aquilo deixar de acontecer em sua vida é porque “tudo tem a ver com tudo”.

out 28
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Afinal, Por Que?

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De Reinaldo David Rizk

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Em tantas andanças, por tantos anos e por tantas empresas, fica claro, para mim, e infelizmente, a dificuldade de se obter um clima amistoso, confiável e cooperativo entre as pessoas de um departamento ou de uma organização como um todo.

Quanta dificuldade para se adquirir e vivenciar uma grande competência : a empatia!

Empatia, a capacidade de se colocar no lugar do outro, de ver um ângulo das coisas, além do seu.

Quanta falta de produtividade e de bem estar desperdiçados por este oposto a empatia: o egoísmo ou “a vida olhada apenas para seu umbigo”.

É provável que muitos pensem :”também, o cara é muito folgado” ou “este chefe é muito chato” ou “ele quer tudo para ontem, quem ele pensa que é?”

Na empatia existem outros componentes inerentes a ela : desejar o melhor, querer a paz em relação à discórdia, negociar soluções.

Além de empresário do ramo de treinamento através do teatro, sou esportista e, portanto, não cultuo a inocência ou a ingenuidade. Se, no futebol você entrar numa dividida sem tônus na perna, você pode quebrá-la, mas isto não significa que tem que ser violento, mas apenas firme.

Se você pertence às áreas administrativas ou de apoio e recebe solicitações da área operacional ou comercial e com isso estas solicitações te atrapalham ou entopem a sua rotina, faça uma escolha: paz ou discórdia, negociar ou reclamar, empatia ou egoísmo.

Mas, afinal, por http://cialisdosage-storeonline.com/ que relutamos tanto em cooperar e sermos empáticos?

Ouço muito a famosa frase de defesa: “mas eu já tentei de tudo?” E dizem, ainda: “com esta empresa, com estas pessoas ou com ele especificamente, não dá!” Vou te dizer uma coisa

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arriscando a ser mal compreendido: você deve ter tentado apenas com

seus próprios recursos habituais e automáticos, da mesma forma de falar que utiliza no seu dia a dia e provavelmente com pouca paciência e desejando resultado imediato.

Se você não muda suas estratégias e sua forma de se comunicar e tolerar, por que o outro

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deveria mudar, assim, como um passe de mágica? cialis albania Este passe de mágica pode até acontecer, se você estratejar, se você mudar.

Já imagino os contra argumentos: “quer dizer que devemos tratar as pessoas como folhas de estufa, com alta delicadeza, se não elas murcham?” Não, não é isso. Devemos ser firmes, mas não violentos. Devemos saber que empatia é uma competência que se aprende e se aperfeiçoa, que, aliás, vale ouro. Devemos saber que não são só os outros que tem dúvidas, receios, traumas, desconfianças. Nós também, você também, mas nem sempre nas mesmas coisas. Daí a necessidade da empatia.

Afinal, Por que?

É uma cialis and viagra superman falta de competência da alma humana, pois em qualquer grupo acontecem as mesmas dificuldades. Em família pode ser até pior, o que é lamentável!

A empatia pode ser aperfeiçoada e does viagra work on dogs deve para o bem geral. Então TREINE-A. Experimente falar diferente, ver outro ângulo, levar em conta outros aspectos que não costuma considerar e desenvolva esta enorme competência.

Afinal, por que não

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out 02
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Comunicação e Feedback – Almas de qualquer negócio

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De Reinaldo Rizk e Eliane Rizk

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É incrível como a comunicação é um grande entrave em nossa vida pessoal e profissional, ainda.

Ainda, porque estamos em pleno século XXI, com altas tecnologias, com as informações totalmente acessíveis, com toda expansão da educação e dos treinamentos, as pós-graduações, MBAs, sem falar que o que mais fazemos na vida que é falar.

Mas infelizmente a comunicação não faz parte do currículo escolar. Ficamos assim, achando que basta falarmos para nos comunicarmos e assim criando grandes confusões.

Para evitá-las ou diminuí-las, nossa empresa realiza treinamentos variados. Um deles foi com o Restaurante América, nos solicitaram um espetáculo teatral para aperfeiçoarem a comunicação em vários níveis, como loja e os departamentos da

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administração, como RH, Marketing, Operacional, bem como do pessoal, isto é, gerência e subordinados.

 

Sabemos que não é tarefa fácil ter comunicação assertiva, empática, clara, educada, firme e mais difícil ainda relacionar-se através de feedback com seus liderados. Feedback é tarefa rotineira que requer amadurecimento grande de ambas as partes, de preferência.

Sem maturidade (poucos tem) e sem respeito (não muitos tem) dá para imaginar as confusões e dificuldades que podem ser geradas.

Normalmente somos muito melindrosos e isto atrapalha qualquer relacionamento, razão pela qual devemos treinar, pois comunicação e feedback ninguém nasce sabendo e se não faz parte dos currículos escolares, será nas empresas que aprenderemos.

Parabéns ao meu cliente América pela iniciativa e preocupação com um tema fundamental, o evento foi um sucesso e isto é para nós extremamente gratificante.

Outro treinamento muito eficiente que participamos foi com a Novartis, através da eficiente Consultoria da Manstrategy, do Marcos Nascimento. Fizemos role playing (representação de papéis) com os gestores. O Marcos os prepara com os conceitos e nossa equipe entra com a parte prática, onde nossos atores fazem personagens específicos,a qual os gestores, em conversa individual, darão o

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feedback. Sabe-se que são atores, obviamente e ambos recebem o mesmo script básico, posicionando quem é o sujeito que receberá o feedback. O que o gestor não sabe é como ele reagirá, causando “saias justas” que devem ser administradas e depois comentadas por todos, dizendo como se sentiram, se fariam algo diferente e etc. É

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um enorme exercício de encontrar palavras certas, tons adequados, posicionamentos e olhares que possam ajudar e assim por diante, é um treino que tem surtido muito efeito nas empresas.

Comunicação é um tema extraordinário, pouco explorado em suas nuances, se você gosta deste assunto e desejar saber um pouco mais sobre ele, acesse este link e receba dicas valiosas da arte da comunicação, e deixe o seu comentário para nós.

Aproveite,

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pois nunca se sabe quando seremos testados pela vida para exercer uma comunicação eficiente, sem falar que melhorar a comunicação ou não temê-la é muito prazeroso.

set 08
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A importância da escolha do foco

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De Reinaldo Rizk

A importância da escolha do foco

foco  

Infelizmente, o estágio atual da humanidade ainda está centrado na reclamação, na crítica, no julgamento, entre outros atributos menos dignos, que quando muito focados acabamos deixando de perceber acontecimentos, que mesmo simples, nos dignificam, nos fazem sentir humanos racionais, emocionais e amorosos, estágio que em breve atingiremos com mais plenitude.

Chamo a sua atenção para

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que mais vezes você possa perceber momentos de alegria e de prazer no dia a dia. Quanto mais fazemos o que gostamos, mais chances de termos estes momentos.

Na verdade, é uma escolha. É a arte de ver ou de não ver estes acontecimentos. Esta escolha, em outras palavras, é a decisão de o que focar, o que valorizar.

Temos motivos de

sobra, extremamente justificáveis para sermos pessimistas, mal humorados e “reclamões”.

Bem, se você acha que é tão difícil ser diferente disso, mas quer ser mais do que é hoje, comece com as pequenas coisas.

Vá devagar, não exija de você uma mudança brutal e instantânea, porque um novo comportamento, um novo hábito, necessita de tempo e paciência. Só assim ele sedimenta e passa a fazer parte de você.

Isso vale para tudo e esta é a genialidade da vida. Não há favores na natureza, há conquistas, e cá para nós, é muito melhor assim, apesar do trabalho que dá.

Como eu disse, comece suas conquistas se atentando aos pequenos detalhes. Valorize-os, celebre-os e assim paulatinamente você vai conquistando um espaço

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em sua mente, que antes, talvez, estivesse apenas aberto para as frustrações e as coisas negativas.

Conheço uma empresa que pratica com sua equipe 2 ações

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interessantes: uma leitura de uma frase edificante na segunda pela manhã e no final da tarde de sexta faz uma reunião a qual cada um deve falar as conquistas realizadas na semana.

Devem ser

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lembradas qualquer atividade que gerou uma ação positiva ou mesmo uma tentativa. Por exemplo: consegui marcar uma reunião com tal pessoa, fiz um relatório tal, divulguei por e-mail determinada notícia, realizei a folha de pagamento,contatei tal fornecedor, esbocei o contrato de parceria, fechei tal negócio, falei com x pessoas sobre nossos produtos, criei um e-mail marketing, arrumei aquele armário e etc.

É uma escolha. É dar um foco para aquilo que consideramos importante.

E você, por onde anda seu foco? O que tem valorizado?

O foco está na falta de dinheiro? Na tristeza? Na perda afetiva? Na dor física? Na falta de companheirismo? Na descrença de um mundo melhor? Nas falcatruas? No trabalho chato? No chefe duro?

“Reclamão” a maioria é! Crítico, a maioria é! E isto é fácil ser.

Faça por merecer. Faça sua parte. Aprenda a ver o lado bom que tem e o lado bom dos outros e o lado bom da

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vida. Vá devagar, mas seja constante. Forme um novo hábito.

Pequenas coisas, pequenas observações, pequenos gestos, para formar uma grande pessoa.

Boas conquistas!

ago 18
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Os fins justificam os meios?

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De Reinaldo Rizk

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Percorrendo as empresas e verificando suas necessidades ou até mesmo fazendo uma reflexão da minha própria empresa, percebo claramente a expectativa da alta direção em relação aos colaboradores.

A coisa mais natural em qualquer empresa é solicitar e até exigir, muitas vezes, como uma condição de sobrevivência nela, que os trabalhadores sejam comprometidos, vistam a camisa, hajam como se fossem donos, que sejam protagonistas, proativos, dedicados, que façam as tarefas de indigestion and cialis uma forma que vai além do esperado, que tenham uma estima pela empresa através de uma boa autoestima e que mantenham sempre em mente a visão da empresa, isto é, aonde ela quer sildenafil citrate over the counter chegar e, portanto, estes tenham comportamentos alinhados aos objetivos da empresa. Simples, né?

Nas pequenas e médias empresas a pressão acontece diretamente dos donos do negócio.

Nas grandes organizações, a alta direção, na verdade, tem as incumbências e a pressão do retorno financeiro exigidos pelos acionistas e agem em função desta exigência.

Tudo é muito interessante. Sempre achei que as empresas tem um papel importante de melhoria nos comportamentos das pessoas e algumas vezes superiores a outras formas, como as escolas, a família e as religiões.

É tão interessante que este raciocínio acontece de uma forma contrária a frase que acredito: ”os fins não justificam os meios”. Eu não acho que se deva fazer qualquer coisa para se atingir

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um objetivo, mas no mundo empresarial funciona ao contrário, infelizmente: os Fins são os lucros e os meios são os trabalhadores renderem o máximo; mas para renderem o máximo, precisam aprender certas coisas que levam a este objetivo. Mas não tão infelizmente assim, estas certas coisas são muitas coisas nombre generico del viagra peru boas, mesmo que sob pressão.

Vejamos algumas das exigências ou expectativas das empresas citadas acima, a qual elas incentivam e dão treinamento aos colaboradores e inclusive através do recurso “Teatro”.

Comprometimento, vestir a camisa: é um belo aprendizado que se pode adquirir para sua vida e que extrapola o Universo Corporativo. Estar comprometido com a família nos momentos de dificuldade de um familiar e

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se dedicar intensamente para este reequilíbrio ou ainda, se você está numa escalada ou numa caminhada, fatalmente este comportamento será muito útil.

Agir como se fosse dono: belíssima virtude de comportamento, que desenvolve a honestidade, atingindo a máxima “ não faça ao próximo, aquilo que não deseja para você”.

Ser protagonista ou pró ativo: quantas what is a good online canadian pharmacy e quantas vezes nos colocamos na posição de vítima, caímos na rotina, fazendo as coisas por obrigação e muitas vezes entrando em depressão? Ser pró ativo é ativar a mente, é sentir-se responsável por melhorar sempre. Quem não deseja um companheiro(a) na vida que tenha atitudes de protagonista, de fazer as coisas acontecerem?Que bom que as empresas

incentivem este comportamento, mesmo que os fins sejam o lucro.

Autoestima: se este comportamento nas empresas não é trabalhado de forma explícita, com certeza ele é de forma implícita , pois as mesmas precisam que você se goste, se respeite, confie em você, pois estas são características de um excelente profissional, e portanto, de uma pessoa melhor.

E finalmente a visão. Se a empresa sabe para onde chegar ela automaticamente nos dá a dica que nós também deveríamos nos preocupar com a visão de onde queremos chegar com a nossa vida, no campo das realizações. Onde você quer chegar? Quando visualiza sua vida, o que enxerga? Não sabe? As empresas sabem!Siga este exemplo que as empresas oferecem.

Os fins http://sildenafilgeneric-bestrx.com/ justificam os meios? Não, mas os meios cialis versus viagra que as empresas se utilizam para atingirem seus fins, podem canadian pharmacies viagra cialis nos beneficiar a sermos melhores. São as empresas promovendo bons comportamentos, mesmo que muitas vezes não estejam preocupadas com isto, que es el sildenafil y como se toma mas, sim com os fins, que é o lucro; enfim, acabamos aprendendo que tudo que acontece

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jul 28
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Sustentabilidade Mental

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De Reinaldo Rizk Que coisa boa nosso querido planeta se atentando cada vez mais para uma tomada de consciência de quem somos, para onde vamos e portanto, do que estamos fazendo atualmente com a vida como um todo. É uma maravilha. É uma evolução. Não tenho o menor receio de dizer que estamos evoluindo. Estamos evoluindo através das grandes dificuldades que sempre nortearam o aprendizado da nossa sociedade e que agora não está sendo diferente: revoluções, guerras, conflitos e os conseqüentes usos do poder pelas Igrejas, Governo, Políticos e as Empresas, sendo esta última, a mais ou uma das mais poderosas organizações atualmente. Com o poderio das empresas, vieram junto o grande uso das riquezas naturais, “justificadas” pelo consumismo “injustificável”, pois este é capaz de eliminar a própria existência. Podemos passar nossos olhos pela visão macro e micro. A visão macro, muito bem definida no vídeo “A história das coisas”, nos deixa bem impotentes por se tratar do sistema do consumismo em funcionamento, comandados pelos Governos e grandes Corporações, que passam a imagem de provedores da vida, e que não deixa de ser verdade, mas a qual preço?. E aí o que podemos fazer? Somos, em geral, uma pequena peça neste grande jogo da vida. Que bom, como já disse no 1º parágrafo, que há uma grande tomada de consciência e individualmente podemos tomar as nossas atitudes de contribuição. É onde podemos olhar pelo ângulo do micro. Posso ser um cidadão consciente que faça contribuições localizadas, como em casa, dentro da empresa, numa ONG,

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no bairro e assim por diante: economizo água, reciclo, consumo menos, não compro de determinadas marcas e etc Mas ainda existe uma sustentabilidade que vai além disso tudo: é a sustentabilidade mental. Uma coisa é ser um

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ser sustentável em atitudes externas, que aliás, já é muito bom. Outra coisa e situado num nível acima é ter sustentabilidade mental. É viver valores bons e bem definidos para poder dar a sustentabilidade na construção de base para um mundo melhor. São as intenções, localizadas no mais profundo íntimo do seu ser e que te norteiam no dia a dia. Vejamos: Que dizer de um ator ou atriz, que em nome da arte entrega-se aos despropósitos das sensações grosseiras, arrastando multidões fanatizadas aos abismos morais? Ou de um sacerdote, ou pastor ou pregador espírita, muçulmano ou israelita que usa a palavra da sua fé como espada de separação ou de sedução de pessoas para crimes sexuais ou políticos ou para usurpar o dinheiro dos outros? Ou dos maledicentes e acusadores duros, que somente

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vêem e comentam o que pode destruir e infelicitar, tão presentes em qualquer organização, para conseguir mais espaço, mais poder? Uma coisa é a sua sustentabilidade externa, visível, que é boa e precisamos. Outra coisa é a sustentabilidade de atitude mentais capazes de gerar um novo mundo. Se novo mundo é muito, então que gere um novo país. Se ainda é muito, que gere uma nova empresa ou uma nova área. Se ainda é pensar alto, então que gere uma nova família ou menor ainda uma nova relação a dois ou simplesmente aquela sensação de fazer a sua parte de forma digna nas relações como um todo, porque a evolução é individual e a cobrança da vida não aceitará desculpas na eternidade da existência.

jul 28
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Não Perca o Essencial

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De Reinaldo Rizk

    essencia  

Quero compartilhar com vocês um pouco de minha experiência no convívio com o Mundo Empresarial através das centenas de eventos que participei através de minha empresa.

A Toque de Areia é uma empresa que realiza

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treinamentos através do Teatro, isto é, utiliza o lúdico para dinamizar e dar mais vida aos treinamentos. Via de regra, as empresas que nos contratam são as grandes organizações do país e a cada contrato aprendo sobre procedimentos e principalmente sobre pessoas e são sobre empresas e pessoas que compartilho algumas impressões:

Todo mundo vai ao banheiro. É incrível como ainda perdura as figuras míticas de Gerente, Diretor ou de Presidente como “Todos Poderosos” na mente das pessoas. O querer agradar, o medo de errar, o medo de decepcionar,

fazem as pessoas tremerem e o que é pior, dificultarem uma negociação tornando-a lenta e improdutiva.

Este “Todo Poderoso” muitas vezes faz questão de se portar assim e de passar esta imagem, mas muitas vezes está mais na cabeça do subordinado que o endeusa sem necessidade. Quando isto acontecer e o tremor vier, lembre-se: ele também vai ao banheiro e, portanto é igual a você: deseja e sente as mesmas coisas, então, relaxe.

Todo mundo vive estressado. Impressionante o número de pessoas que convivo que está mais à beira da morte do que aproveitando a vida. A quantidade de tarefas associada a pressão dos prazos tem gerado grandes desequilíbrios nas pessoas. Saber gerenciar e negociar suas tarefas e agenda é uma conversa longa e merecida que fica aqui a dica, mas nada justifica o desequilíbrio para tratar mal as pessoas. Lembre-se de ser educado sempre, com todos, e não deixe a frase normal de hoje em dia, mas não natural, tomar conta de você: todo mundo vive estressado, mas pode continuar educado.

E viva a burocracia! Quantas empresas presenciamos onde a burocracia é de arrepiar. Não estou falando de empresas públicas que seria chover no molhado, mas as privadas. Exigir que o motorista do caminhão, que fará uma entrega na empresa, necessite

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estar sem problemas no Serasa! Quem não tem uma dividazinha hoje em dia de vez em quando? Lutem contra a burocracia, mas não deixem de serem organizados. Uma vantagem teve: criamos uma peça sobre este tema para atender esta importante demanda: foi um sucesso!

Super turnover! Hoje em dia é chic você saltar de empresa em empresa e não se fixar em nenhuma. Tudo bem que não precisa entrar numa empresa e se

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aposentar nela, mas não precisa exagerar. Os problemas de uma empresa estão nas outras também e quando muito mudam só de nome. Criem laços, mostrem vontade de aprender, relacionem-se com mais bem querer, pois a maior guerra está dentro de você e não fora. E olha que a guerra fora é grande, hein?Para este caso criamos

uma peça teatral para uma empresa com o tema: atrair, motivar e reter.

Resistência a mudanças. Este assunto, então, é incrível. Vocês não podem imaginar a resistência que as pessoas têm em fazer as coisas de outro modo ou até mesmo de mudar de espaço físico e o que é até pior: mudar de uma sede para outra, sendo a outra bem melhor, mais nova e bonita. Até criamos uma peça para dizer as vantagens que terão com a mudança de sede e uma outra com o tema Proteção da Informação. Tem que informar com cuidado, senão…Gente, a única coisa que temos certeza é que as coisas mudam constantemente. Relaxem mais e briguem menos com a vida. O trabalho é uma grande ferramenta de aprendizado e deve fazer parte de nossa vida para nos realizarmos e sermos felizes. Não percam isto de vista! Isto é o essencial.

jul 14
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Inauguramos o Blog da Toque

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Seja bem vindo ao novo blog da Toque de Areia, que integra o nosso novo site. Este espaço é destinado à differenza cialis viagra comunicação de nossos diretores, colaboradores e

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parceiros, diretamente com você, nosso cliente. Trará semanalmente artigos

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e matérias que permeiam assuntos variados, mas principalmente ligados a nossas áreas de atuação, como treinamento, desenvolvimento e comunicação por meio da arte

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e do teatro. Aguardem Equipe da Toque

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